Hotellet ligger i huvudstadens centrum, nära parlamentsbyggnaderna och ovanför Rideau Canal. De 429 rummen har badrum, luftkonditionering, TV, telefon, internetuppkoppling, klockradio med väckning, badrockar, hårtork, strykjärn, kaffe/tekokare. Rum med 2 sängar kan användas av 3 personer, alla utnyttjar då de befintliga sängarna. På hotellet finns restaurang med utsikt över Parliament Hill, sällskapsrum med bar och rumservice, ett utrustat center för affärsresenärer och mötes/konferensfaciliteter. Det finns också fitness center, pool, bastu, massage, barnvakt, bagagerum, portier, presentaffärer, tvätt- och kemtvättservice samt parkering (avgift). Små husdjur kan medtagas (avgift). Safe finns vid receptionen. Holtz Spa ligger mitt emot hotellet och erbjuder olika sorters ansikts- och kroppsbehandlingar.