Flyg
Hotell
Paketresa
Hyrbil
Resmål
Kampanjer
Kundtjänst
» VIP-paket
Kostnad: 95kr/bokning
Flygstolens VIP-paket är ett servicepaket, där vi, om det är möjligt, hjälper till att reservera följande:
Sittplatser*
Specialmat*
Babybasket*
Specialbagage
Resa med djur
Ensamåkande barn
Se förtydling nedan.
* OBS! Gäller ej inom Europa.
Sittplatser (ej inom Europa)
På de resor där det är möjligt att förboka sittplatser, görs detta enligt önskemål och bekräftas i bokningsbekräftelsen. Det går att önska gång- eller fönsterplats eller om ni önskar sitta tillsammans om ni är ett sällskap. För närvarande går det inte att förboka sittplatser på bl a British Airways, Air China, LTU, Condor, Aerosvit, Singapore Airlines, Air Baltic och Aeroflot. Observera att din sittplatsreservation aldrig kan garanteras till 100%, då flygbolaget har rätt att ändra vid behov.
När det gäller platser med extra benutrymme, så har vi som resebyrå inte tillgång till dessa.
Specialmat (ej inom Europa)
På de resor där specialmat är möjligt att reservera, görs detta enligt önskemål och bekräftas i bokningsbekräftelsen. Det går t ex att önska följande specialmat: vegetarisk mat, barnmåltid, glutenfri mat, koshermat, muslimsk mat, laktosfri mat
Babybasket (för spädbarn, ej inom Europa)
Reser du på långflygningar med din bebis finns möjlighet att förboka en sk. babybasket. Vi behöver då information om vikt och längd på din bebis vid resetillfället. Det finns olika max på vikt /längd beroende på vilket flygbolag man reser med, men dom flesta bolag har maxvikt på 8-11 kg.
Specialbagage (golfbag, skidor etc.)
De flesta flygbolag vill att man gör en förfrågan om man ska ta med sig specialbagage, t ex golfbag, på sin resa. Vi behöver då veta vikt och mått på utrustningen. Man brukar få svar från flygbolaget inom ett par timmar. Avgiften för detta betalas alltid direkt till flygbolaget. Ibland ingår det i den totala vikten som man får ta med sig och ibland kostar det motsvarande ca 300-700kr/väg.
Till specialbagage räknas t ex: skidor, golfbag, vapen, musikinstrument etc. Observera att vissa, mindre, flygplanstyper inte kan ta emot större specialbagage.
Resa med djur (kabin el. cargo)
Om man önskar att ta med sig sitt husdjur i kabinen på sin resa måste man göra en förfrågan om detta till flygbolaget så att de kan se om det finns plats. Vi behöver då veta mått och vikt på buren/väskan som djuret ska resa i. Längd x bredd x höjd i cm samt totalvikt inkl bur/väska. Vikten brukar inte få överstiga 8 kg. Om ditt husdjur väger mer, får man checka in dem så att de får åka i cargo (lastutrymmet). Det finns inga generella regler för hur mycket det kostar, man får behandla varje förfrågan individuellt. Man kan alltid gå in på respektive flygbolags hemsida för att få fram denna information.
Ensamåkande barn
För barn som reser på egen hand är det obligatoriskt att beställa s k Unaccompanied Minor service. Reglerna för detta och kostnaden varierar från flygbolag till flygbolag. Lägsta tillåtna ålder varierar också. SAS minimiålder är t ex 5 år, medan Air France har 4 år. Exempel på avgifter: SAS 150kr/resväg inrikes/inom Skandinavien och 250kr/resväg utanför Skandinavien, KLM utanför Europa (12-17år): EUR90/väg inkl transfers Generellt gäller att du måste resa med samma flygbolag genom hela resan för att kunna garantera att det funkar smidigt. Vi behöver veta namn, adress och telefonnummer på de personer som lämnar/hämtar barnet på flygplatsen. Ett s k Handling Advice måste också fyllas i på flygplatsen. Varje Unaccompanied Minor Service måste skickas som en förfrågan från Flygstolen till flygbolaget och denna service kan inte garanteras förrän flygbolaget sagt OK. Om biljetten är betalad och utskriven och vi inte får OK från flygbolaget, kommer en ev. avbokning att hanteras som en vanlig avbokning. Se "Avbokning och ändring" under resevillkoren/kundtjänst.
Om du inte tecknat vårt VIP-paket vid bokningstillfället så kan detta läggas till i efterhand. Det kostar då 150 kr. För andra önskemål kontakta Flygstolens kundtjänst på 0771-290290 eller e-post:
info@flygstolen.se