Hotellet ligger i det centrala affärsområdet, nära berömda Petronas Twin Towers, KLCC-parken och Menara Exxonmobil. Tågstation ligger på ca 10 min gångavstånd från hotellet, flera restauranger och underhållningsställen ligger i omgivningarna.
Hotellet har 24h reception, portier, SPA/fitness center, lekplats, barnpassning (efter förfrågan), utomhuspool, Jacuzzi, bastu, tennisbana, servicecenter för affärsresenärer, bredband, internetuppkoppling, konferens/mötesrum och sekreterarservice. Det finns restaurang/bar, tvätt/kemtvättservice, rumservice (extra avgift), bevakad parkering (extra avgift).
Lägenheterna är utrustade med luftkonditionering, safe, satellit-TV, telefon, CD- och DVD-spelare, HiFi-system, trådlös internetuppkoppling, kaffekokare, spis, fläkt, diskmaskin, mikrougn, kylskåp, hårtork samt strykjärn och strykbräda.