Hotell Mandarin Oriental Kuala Lumpur ligger nära allmänna kommunikationer tack vare läget vid Suria KLCC-området. Vid hotellet finns reception, roomservice, restauranger, café, bar, salong, business centre, sammanträdesrum, pool, plaskdamm för barnen, Spa, gym, tennisbanor, squashbanor, skönhetssalong, tvättservice och Valet-service (extra avgift). Rummen har luftkonditionering, TV, telefon, internetuppkoppling via bredband (extra avgift), säkerhetsfack, minibar, kaffe/tebryggare samt hårtork.