Hotell Swiss Inn ligger mellan Petaling Street och Jalan Sultan, Chinatowns 2 huvudgator, centralt läge nära järnvägsstationen och de stora bussterminalerna. På hotellet finns restaurang, bar, café/terrass, mötesrum, internet, tvättservice, bagagerum och reception med säkerhetsförvaring. Alla rum har badrum/dusch, luftkonditionering, hårtork, telefon, TV, minibar och kaffe/tekokare. Dubbelrum kan nyttjas av 2 vuxna och ett barn, alla använder då de befintliga sängarna (inga extrasängar finns). Dubbelrum med 1 extrabädd kan nyttas av 2 vuxna och 2 barn (eller 3 vuxna).