Casa de la Condesa Reforma ligger nära Paseo de la Reforma, ett område med mycket restauranger och inom promenadavstånd från nattliv och turistattraktioner. På hotellet finns cafeteria, reception med säkerhetsförvaring (extra avgift) och tvättservice. De 16 hotellrummen är utrustade med badrum/dusch, takfläkt, kabel-TV, telefon och pentry med kylskåp.