Hotellet ligger i mitten av Kristiansands huvudgata, Markensgate med affärer, barer och restauranger. De flesta rum har trägolv, ljus inredning, hårtork, strykjärn och strykbräda, minibar, TV och betal-TV samt internetuppkoppling. På hotellet finns restaurang, bar, 17 mötes/konferensrum. Catering kan erbjudas för alla typer och storlekar av möten.