Hotell Orchard i Singapore ligger norr om Singapore-floden vid den berömda Orchard Road, nära centrala affärsdistiktet, banker, ambassader, Botaniska Trädgården och andra turistattraktioner. Till tågstationen är det 300 m, till Chinatown 800 m, till Little India 1 km och till Boat Quay 1,5 km. Flygplatsen Singapore Changi ligger 22 km från hotellet.
Vid hotellet finns 24 h reception, concierge service, foajé med hissar, lokaler för konferenser och evenemang, business centre med internetservice trådlöst eller via kabel (extra avgift), balsal och sammanträdesrum, executive Club Lounge, bar, café och restaurang, utomhuspool, solterrass med snackbar vid poolen, lekrum för barnen, gym, bastu samt aktiviteter som dart och putting green.
Rummen har luftkonditionering, TV, telefon, skrivbord, internetuppkoppling via bredband (extra avgift), säkerhetsfack, kaffe/tebryggare, minibar, strykjärn och strykbräda samt badrum med kar/dusch och hårtork. Möjlighet till roomservice och tvättservice/kemtvätt (båda mot extra avgift).
Vid hotellet finns parkering under tak.