Europalace är ett komplex med lägenheter som ligger i Playa del Inglés. Den närmaste stranden ligger 100 m från hotellet. Till "CC Parque Tropical" med många barer, restauranger, diskon och shoppingmöjligheter och förbindelse till allmännna kommunikationer är det ca 200 m. Till San Fernandos centrum är det 2 km och till Maspalomas sanddyner 3 km. Europalace har reception med safe (extra avgift), hiss, cykeluthyrning, cykelförvaring, internetanslutning (i receptionen mot extra avgift), bufférestaurang, TV-rum, spelrum med biljard, bordtennis och andra spel. Dessutom finns gym, snabbköp, tvättservice, pool, bubbelpool, barnpool, solterrass, poolbar och lekplats. Lägenheterna har sitthörna och alla är utrustade med TV, radio, pentry med kylskåp, kaffe-och tebryggare, badrum med dusch, safe (extra avgift) samt balkong.