Ligger i hjärtat av Madrids historiska centrum, gästerna kan nå hotellet med buss, taxi eller tunnelbana (bara 30 m från Callao Station). Hotellet har 24h reception, hiss, bar, TV-rum, restaurang - bufféfrukost och internetanslutning. Det finns en parkering 300 m från hotellet (mot extra avgift). Alla rum är utrustade med badrum med hårtork, TV, luftkonditionering, telefon, safe (extra avgift) och WiFi-anslutning.