Hotell Tenerife Tour har lugnt läge vid strandpromenaden i Candelaria-Caletillas. Till huvudstaden Santa Cruz de Tenerife är det 18 km. Allmänna kommunikationer finns på 300 m, och inom 100 m finner man flera butiker, barer, restauranger och nöjeslokaler. På hotellet finns 24 h reception med säkerhetsfack, TV-rum, lokaler för konferenser och sammanträden, trådlöst internet i foajén samt internethörna (extra avgift), restauranger, restauranger, barer, biljard, solterrass och trädgård. Rummen har direkt-telefon, TV (kan beställas mot extra avgift), badrum med kar/dusch samt balkong/terrass. Vid hotellet finns parkering.