Scandic Sergel Plaza ligger centralt mitt i Stockholms stora utbud av affärer, restauranger, cafeer, biografer, teatrar och museer. På hotellet finns reception 24h, Mowitz Restaurang & Bar och mötes/konferensmöjligheter med teknologisk utrustning och kapacitet för upp till 150 personer. Hotellrummen är utrustade med badrum/dusch, hårtork, minibar, safe, telefon, TV, internet och luftkonditonering.