Hotellet har utomhuspool, parkeringsservice, portierservice, gratis daglig skyttelservice till och från V&A Waterfront, valutaväxling, tvätt- och kemtvättservice (samma dag), 24h rumservice, fri trådlös internetanslutning i hela hotellet, utflyktsdisk, sekreterarservice, barnpassningsservice, läkarservice, snabb och lyxig bil till flygplats-, stads- och restaurangbesök. Rummen är utrustade med stor dubbelsäng eller två enkelsängar, te- och kaffekokningsfaciliteter med gratis pulverkaffe, te och kakor, minibar, elektronisk safe, satellit-TV och fri trådlös internetanslutning.