Hotellet har internetanslutning i alla allmänna utrymmen, 24h rumservice, tvättservice, 24h portierservice, center för affärsresenärer, valutaväxling, barnpassningsservice och bevakad parkering. Hotellrummen har blomsterarrangemang, gratis te- och kaffe, Charlotte Rhys bad- och kroppsprodukter, dam- och herrbadrockar samt slippers, satellit-TV med 14 kanaler, LCD-TV i sällskaps- och i sovrum (det stora), DVD-spelare och musik samt gratis internetanslutning. Det finns också safe för egen laptop.