The Chill Koh Chang Resort är omgiven av kokospalmer. Restauranger och butiker finns nära. Hotellet har reception, lobby, restaurang, chill-out café, pool, Jacuzzi och Spa. Rummen är utrustade med lufkonditionering, minibar, kylskåp, kaffe/tekokningsmöjligheter, Wi-Fi Internet, TV, IDD-telefon, safe, badrum, hårtork samt balkong eller terrass. Dubbelrum kan nyttjas av 2 vuxna och 1 barn. Alla använder de befintliga sängarna (ingen extrasäng kan fås). Dubbelrum med 1 extrasäng kan nyttjas av 2 vuxna och 2 barn (eller 3 vuxna).