Phuket Heritage Hotel är beläget i Karon, ca 300 m från stranden, 7 km från Patong, 20 km från Phuket och 50 km från flygplatsen. På hotellet finns 24h reception, restaurang, kafeteria, pool, jacuzzi (utomhus), massage, konferensemöjligheter, internethörna (extra avgift), förvaringsbox, tvättmöjligheter, valutaväxling, bil-/motorcykeluthyrning och parkering. Hotellrummen har badrum (badkar/dusch), hårtork, TV, telefon, minibar och luftkonditionering.