Hotell Best Western Queens ligger mindre än 1,5 km från centrum i staden Baden Baden, kongressbyggnaden, Casinot och många andra sevärdheter i staden. Man når hotellet lätt via Motorvägen A5. På ca 3 km avstånd finns golfbana, till järnvägens centralstation är det 8 km och till närmaste flygplats, Karlsruhe/Baden-Baden, 25 km. Vid hotellet finns bl a 24 h reception med säkerhetsfack och valutaväxling, foajé, hissar, bagageförvaring, restauranger, bar, lokaler för konferenser, trådlöst internet, inomhuspool, trädgård och terrass. Man har även Wellness-avdelning med Jacuzzi, bastu, solarium samt skönhetssalong med olika skönhetsbehandlingar och massage (extra avgift). I rummens utrustning ingår luftkonditionering, TV, telefon, minibar, byxpress, trådlöst internet, skrivbord, radio samt badrum med kar/dusch, make up-spegel och hårtork. Vid hotellet finns underjordisk parkering.