Eurostars Grand Central har bra läge i fråga om allmänna kommunikationer, med 500 m till tunnelbanan och järnvägsstationen och 50 m till S-Bahn och spårvagn. Mässhallen finns på 15 km avstånd och till flygplatsen är det 35 km från hotellet. Vid hotellet finns 24 h reception, foajé med hissar, restaurang, bar, trådlöst internet, lokaler för konferenser och fester, gym med bastu, uppvärmd inomhuspool och turkiskt bad. Rummen har luftkonditionering, centralvärme, telefon, telefonväckning, TV med betalfilmer, väckarklocka, radio, minibar, kassafack, skrivbord och badrum med kar/dusch och hårtork. Möjlighet till roomservice och tvättservice (extra avgift). Hotellet har egen parkering.