Hard Rock Hotel Chicago ligger mitt emot Millennium Park och nära Magnificent Mile. Till Chicagos internationella flygplats är det 32 km. Hotellet har center för affärsresenärer, 24h fitnesscenter, 24h rumservice, bar, restaurang och mötesrum. Rummen är utrustade med safe (extra avgift), kaffebryggare, DVD/CD-spelare, hårtork, strykjärn och strykbräda. Rummen har upp till 2 sängar som kan nyttjas av 4 personer. Alla avänder de befintliga sängarna.