Hilton Chicago Hotel i ligger på "Cultural Michigan Avenue Mile" med utsikt över Grant Park och Lake Michigan, Millennium Park och Museum Campus. Stadens mässcenter, affärscenter, shopping och teatrar finns några minuter bort. Hotellet har 24h reception, center för affärsresenärer, mötesrum, skönhetssalong, hiss, presentbutik, tvättservice, parkering (extra avgift), fitness-rum och uppvärmd inomhuspool. Rummen är utrustade med luftkonditionering/värme, internetuppkoppling, kabel-TV, telefon, väckarklocka, hårtork, kaffekokare, strykjärn och strykbräda. Rummen har maximalt 2 sängar med möjlighet att nyttjas av 4 personer. Alla personer använder då de befintliga sängarna.