Hotellet ligger i Chicagos centrum på Magnificent Mile nära kusten vid Lake Michigan. Hyatt Regency Chicago ligger ca 8 km från Chicago Midway Internationella flygplats och 12 km från Chicago O'Hares internationella flygplats. Hotellet ligger nära Illinois Centers butiker, "saloons" och restauranger. Hotellet har 24h reception, restaurang, bar, fitness-center & Spa, uppvärmd inomhuspool, internetuppkoppling, mötesrum, servicecenter för affärsresenärer, tvätt- och kemtvättservice, barnpassning (efter förfrågan). Rummen är utrustade med luftkonditionering, telefon, kabel-TV, trådlös internetuppkoppling (extra avgift), klockradio, safe, kaffekokare, hårtork, strykjärn och strykbräda. Rummen har maximalt 2 sängar med möjlighet att nyttjas av 4 personer. Alla personer använder då de befintliga sängarna.