Westin Michigan Avenue ligger mitt i Chicago med shopping, restauranger, underhållning och stadens finansområde. Hotellet har lobby, hiss, restaurang, café, center för affärsresenärer, fitness-center och Spa (extra avgift), butik, bagagerum, tvättservice och parkering. Rummen är utrustade med badrum (dusch/bad) och hårtork, kabel-TV, radio och telefon, internetuppkoppling (extra avgift), skrivbord, safe och minibar. *Rummen har maximalt 2 sängar med möjlighet att nyttjas av 4 personer. Alla personer använder då de befintliga sängarna.