Som ett officiellt Walt Disney World Good Neighbor® hotell erbjuder Seralago ett stort område kombinerat med många familjenöjen. Gästerna erbjuds skytteltrafik till Disney World. Det är och kvällsfilmer i hotellets biograf. Hotellet har 2 pooler, 2 bubbelpooler, 2 barnpooler, restaurang, snackbar, poolbar (öppen under säsong), tvättmaskin (mynt), fitness-center, tennisbana, strandvolleybollbana, spelrum och två lekplatser. Rummen är utrustade med TV, mikrougn, minikylskåp, telefon, kaffe/tekokare, strykjärn/strykbräda samt hårtork. Standardrum: 2 dubbelsängar eller en King-size-säng. Barnsuite: en Queen-säng och separat barnyta inklusive 2 våningssängar och en enkelsäng, samt TV och Nintendospel. Suite: sovrum med 2 dubbelsängar och sällskapsrum med bäddsoffa och hopfällbar säng, drinkbar och TV. Dubbelrum kan användas av 3/4 personer (om detta antal personer bokas). Alla delar de existerande sängarna, 2 personer 1 dubbelsäng, 3 personer eller fler 2 separata sängar.