Gem Hotel Chelsea ligger i det trendiga Chelseaområdet med bra förbindelse till Midtown Manhattan, nära Penn station, många konstgallerier, restauranger, butiker och nattklubbar. Hotellet har gratis trådlös internetanslutning, fitnessrum, soldäck, utflyktsdisk och portierservice. Gästrummen är utrustade med luftkonditionering, fri trådlös internetanslutning, TV, telefon, safe (extra avgift), skrivbord, kaffebryggare, hårtork, strykjärn och strykbräda. Rummen har upp till 2 sängar med valmöjlighet att nyttjas av 4 personer. Alla personer använder de 2 befintliga sängarna. Hotellet är 100 % rökfritt.