Excelsior Hotel ligger på Manhattan Upper West Side mellan Central Park och Columbus Avenue. Hotellet ligger 2 km från Metropolitan Museum of Art. Hotellfaciliteterna inkluderar frukostområde, restaurang, fitnessrum, mötesrum och bibliotek. Rummen har internetanslutning (extra avgift), safe (extra avgift), TV, hårtork, strykjärn och strykbräda. Rummen har upp till 2 sängar med möjlighet att nyttjas av 4 personer. Alla använder de befintliga sängarna.