På grund av den förändrade situationen kring Coronavirus kan åtgärder på destinationer, från flygbolag och regeringar ändras snabbt. Vi försöker informera våra kunder så fort som möjligt.

Vi rekommenderar alla att följa UD:s hemsida , nyheter samt information från flygbolagen. Kontrollera om du kan få svar på din fråga här där vi informerar om resor och Coronavirus.

Har du bokat flygbiljetter hos oss för avresa inom 30 dagar och om din resesituation förändras så kommer vi att informera dig. Om din avresa är om mer än 30 dagar så ber vi dig avvakta för vidare information

Hur kan jag ändra eller avboka?

Gällande samtliga flygbolag så kommer du att meddelas av oss så snart som något ändras i din resplan inom 30 dagar från och med nu. Du kommer inte få några uppdateringar om din avresa är om mer än 30 dagar. Vill du ändra ? Följ då det vanliga ombokning och avbokningsförfarandet . På grund av det ökade antalet förfrågningar från våra kunder så har vi beslutat att prioriterar förfrågningar med avresedatum inom 30 dagar. Vi hoppas på din förståelse och kommer att försöka hjälpa alla så fort som möjligt.

Vad händer om flygbolaget ställer in mitt flyg?

Avgår ditt flyg inom 30 dagar och ditt flyg har ställts in? Då får du ett personligt meddelande från oss. Beroende på reglerna per flygbolag kommer det att kontrolleras om du har rätt till en voucher eller återbetalning av din avbokade biljett.

Det finns en avrådan för mitt resmål , vad händer nu?

Gå till UD:s hemsida och se hur situationen ser ut för ditt resmål. En avrådan är dock oberoende av om en flygning genomförs eller ej. Vi följer flygbolagens policy gällande ombokningar och avbokningar.

Det finns ett inreseförbud för min resmål, vad händer nu?

För närvarande finns det inreseförbud till många länder. Se översikt över alla länder där ett inreseförbud gäller. Inreseförbud för din destination ska ses separat från flygbolagets policy.Kontrollera först förhållandena per flygbolag.För avbokningar eller ändringar från flygbolaget inom 30 dagar kommer vi att kontakta dig. För senare avresa ber vi dig avvakta situationen.

Kontakta oss

Vi förstår att det är många frågor angående Coronavirus och din resa. Vi försöker informera och ge dig råd så mycket som möjligt. Vi följer alla nyhetsuppdateringar noggrant och hjälper dig att hitta svar genom våra vanliga frågor.

Varför är ni inte tillgängliga på telefon?

Tillfälligt på grund av den stora mängden förfrågningar från våra kunder så är vår kundsupport endast tillgänglig via e-post. Detta gör att vi kan fokusera på att hantera avbokade och ändrade bokningar som har resa inom 30 dagar

När och hur kan vi bäst kontakta er?

Vi har en hög belastning på grund av den nuvarande Coronasituationen. Vi hoppas på din förståelse för att du endast kan kontakta oss via e-post Hittar du inte svar på din fråga på vår hemsida och verkligen behöver vår hjälp? Vi ber dig då att skicka e-post till oss enligt beskrivningen här

Säkerhet för att boka resa framöver

Kan du boka flygbiljetter? Ja, visst kan du det , men på kort sikt är du beroende av ett antal faktorer om du får resa eller inte. Vad myndigheter ger för råd gällande att resa utomlands , det beror även på om andra länder tillåter resenärer eller inte. Och slutligen beror det på flygtrafiken som för närvarande är mycket begränsad, men som kan skalas upp igen. Ta därför hänsyn till de nya Corona åtgärderna för flygresor.

Flexibla ombokningsregler av flygbolagen på grund av Coronavirus

Tvivlar du på att resa? Visste du att ett stort antal flygbolag nu har flexibla ombokningsregler ? De garanterar att du kan boka om din biljett utan att betala en extra avgift om din resa uppfyller deras regler för ombokning. Se ombokningsvillkoren för varje flygbolag för att få mer information.

Aktuell flygstatus och nyhetsuppdateringar:

Se de senaste nyheterna per flygbolag eller se flygstatus på hemsidan för det flyg du flyger med.

  • Norwegian: visa alla Norwegian uppdateringar angående Coronaviruset eller se din bokning genom att logga in här.
  • SAS: visa alla SAS uppdateringar angående Coronaviruset eller se din bokning genom att logga in här.
  • Lufthansa: visa alla Lufthansa uppdateringar angående Coronaviruset eller se din bokning genom att logga in här.
  • Ryanair: visa alla Ryanair uppdateringar angående Coronaviruset eller se din bokning genom att logga in här
  • BRA Flyg/Brathens: visa alla BRA uppdateringar angående Coronaviruset eller se din bokning genom att logga in här
  • KLM: visa alla KLM uppdateringar angående Coronaviruset eller se din bokning genom att logga in här
  • China Southern Airlines: visa alla China Southern Airlines uppdateringar angående Coronaviruset eller se din bokning genom att logga in här.
  • China Eastern Airlines: visa alla China Eastern uppdateringar angående Coronaviruset eller se din bokning genom att logga in här.
  • British Airways: visa alla British Airways uppdateringar angående Coronaviruset eller se din bokning genom att logga in här.
  • Cathay Pacific: visa all Cathay Pacific uppdateringar angående Coronaviruset eller se din bokning genom att logga in här.
  • Hainan Airlines: visa alla Hainan Airlines uppdateringar angående Coronaviruset eller se din bokning genom att logga in här
  • Finnair: visa alla Finnair uppdateringar angående Coronaviruset eller se din bokning genom att logga in här.
  • Xiamen Airlines: visa alla Xiamen Airlines uppdateringar angående Coronaviruset eller se din bokning genom att logga in här.
  • Aeroflot: visa alla Aeroflot uppdateringar angående Coronaviruset eller se din bokning genom att logga in här.
Hjälpte det dig?

Relaterade frågor

Lufthansa flygningar påverkas av Coronavirus Reseförbud mellan USA och Europa Corona åtgärder innan resa

Aktuell reseinformation

Mer om aktuell reseinformation

Flygstolen.se använder cookies

Cookies används för flera ändamål. Genom att acceptera ’Alla cookies’ godkänner du vår integritets- och cookiepolicy samt att ta emot icke-funktionella cookies. Genom dessa icke-funktionella cookies kan Flygstolen.se nå dig på andra webbplatser, bland annat baserat på de sidor du har besökt.

Visa detaljer
Alla cookies Nödvändiga cookies