Vi förstår att du vill veta lite vad du kan förvänta dig i dessa dagar när du gör en ny bokning. Om det är bokning av flyg, ett hotell eller en bokning av hyrbil så måste du kunna få veta vilka villkor som gäller för ändring eller avbokning om du inte kan resa. Vi är din guide i dessa ovanliga tider.

Boka ditt flyg med säkerhet

Följ nedanstående steg och råd om du tvivlar på att boka din flygbiljett:

1. Innan du väljer en destination, rekommenderar vi att du först kontrollerar det aktuella reserådet. Du måste också veta om destinationen du reser till kräver specifika åtgärder.

2. Innan du väljer ett flyg är det bra att känna till reglerna för ändringar och avbokningar. Nedan ger vi dig en översikt över möjliga ändringar och avbokningar.

Generellt finns det 4 typer av ändringar och avbokningar:

  • Frivillig ombokning: detta är en ombokning som du som kund själv begär. Man behöver då nästan alltid betala en ombokningsavgift. Du kan minska denna avgift genom att välja ett av våra utökade servicepaket vid bokningstillfället.
  • Frivillig avbokning: detta är en avbokning som du som kund själv begär. Det är nästan alltid mot en avbokningsavgift. Kostnaderna kan variera per flygbolag. I vissa fall får du ingen återbetalning för ditt avbokade flyg. Om du köper Utökade villkor för återbetalning och Grundläggande återbetalningsvillkor kan du avboka oavsett anledning och få en återbetalning på 75% av biljettpriset.
  • Tidtabellsändringar utförda av flygbolagen: dessa tidtabellsändringar som utförs av flygbolagen kan antingen vara mindre (upp till 3 timmar) eller större (mer än 3 timmar). För mindre tidtabellsändringar kommer du alltid att informeras och få dina biljetter uppdaterade per automatik av oss. För större förändringar i din resplan måste vi kontrollera förhållandena per flygbolag. Vi erbjuder dig vår service för att hjälpa dig med alternativ. Om det inte finns några alternativ kommer din bokning att avbokas och en återbetalning* kommer att ske till dig.
  • Avbokningar utförda av flygbolagen: det här är justeringar utförda av flygbolagen som vi inte kan påverka. Om ett flygbolag avbokar ditt flyg kommer du i de flesta fall att få tillbaka dina pengar eller så kan vi försöka hitta ett alternativ. Hur som helst får du ett e-postmeddelande från oss med en förklaring och om flygbolagen ger något alternativ. Om det inte finns några alternativ kommer din flygbokning att avbokas en återbetalning* kommer att ske till dig.

*Exklusive bokningsavgifter och tillval.

3. Boka en säker och trygg resa genom att välja vår Europ Assistance-reseförsäkring. Med denna försäkring kan du njuta av en bekymmersfri vistelse, var du än är. Medicinsk hjälp på grund av Covid-19 ingår också.

Boka ditt hotell med säkerhet

Boka ditt hotell med flexibla villkor. Via vår partner Booking.com kan du boka ditt hotell bekymmersfritt om du väljer ett rum med gratis avbokning. Det här alternativet visas i grönt, om det finns tillgängligt. Sista datumet för gratis avbokning visas också. Se till så att du inte missar din deal. Klicka här för mer information.

Boka din hyrbil med säkerhet

Boka din hyrbil med flexibla förhållanden. Via vår partner Rentalcars.com kan du boka din hyrbil och i de flesta fall dra nytta av gratis avbokning upp till 48 timmar före upphämtning. För mer information, se villkoren här.

Hjälpte det dig?

Relaterade frågor

Lägga till bagage när du bokar din flygbiljett Voucher Bokningsbekräftelse och kvitto

Aktuell reseinformation

Mer om aktuell reseinformation

Flygstolen.se använder cookies

Cookies används för flera ändamål. Genom att acceptera ’Alla cookies’ godkänner du vår integritets- och cookiepolicy samt att ta emot icke-funktionella cookies. Genom dessa icke-funktionella cookies kan Flygstolen.se nå dig på andra webbplatser, bland annat baserat på de sidor du har besökt.

Visa detaljer
Alla cookies Nödvändiga cookies