Utökade villkor för återbetalning

Visste du att i de flesta fall återbetalas inte din biljett om du får förhinder efter att bokningen är gjord och du inte kan resa på grund av en oväntad händelse? De flesta biljettpriser är ”begränsad ekonomiklass” vilket innebär att ändringar inte är tillåtna samt att biljetten inte är återbetalningsbar.

Få biljettpriset återbetalt till 100% vid avbokad resa om du kan styrka någon av de anledningar som anges i våra villkor som du godkänner när du väljer till produkten Utökade villkor för återbetalning.
De godkända anledningarna för återbetalning är bland annat:

  • covid-19 läs mer.
  • ogynnsamma väderförhållanden
  • sjukdom/skada
  • nödsituation i hemmet
  • befintliga sjukdomstillstånd
  • dokumentstöld
  • graviditetskomplikationer
  • jurytjänstgöring
  • dödsfall bland nära anhöriga
  • kallelse till domstolsförhandling
  • fel i kollektivtrafik
  • inkallelse till militärtjänstgöring eller räddningstjänst
  • flygstörning vid resa till din kommande flygning
  • omplacering i tjänsten
  • mekaniskt fel hos fordon på väg till din flygning
  • ändring av examensdatum

Och många fler

Vad är fördelarna med Utökade villkor för återbetalning?

→ enkelt att lägga till när du bokar din flygbiljett*/*I biljettpriset ingår flygresa och skatter (inga tillägg ingår).

→ du får 100 % av biljettpriset återbetalat inom 48 timmar om du behöver avboka din resa av någon av alla de oförutsedda anledningarna som anges i våra villkor.

Om du vill avboka, följ instruktionerna i ditt bekräftelsemail eller klicka här.

* För beställningar fram till den 14 oktober 2021 med Avbeställningsskydd Plus, klicka här.

Grundläggande återbetalningsvillkor

Få tillbaka kostnaden* för din biljett om du inte kan resa av medicinska skäl.

Visste du att du i de flesta fall förlorar hela biljettkostnaden om något oväntat skulle hända efter att bokningen är gjord som hindrar dig från att flyga? De billigaste biljetterna har ofta de strängaste reglerna, vilket betyder att ändringar oftast inte är tillåtna samt att biljetten inte är återbetalningsbar.

Men vad händer om du eller dina nära anhöriga (föräldrar, registrerad partner, barn) blir sjuka eller dör? Grundläggande återbetalningsvillkoret skyddar dig från att förlora pengarna du betalade för din biljett*. Vi ger dig möjligheten att lägga till Grundläggande återbetalningsvillkor i din flygbokning.
*exklusive bokningsavgift och andra produkter eller tillval.

Vad är fördelarna med Grundläggande återbetalningsvillkor?

→ enkelt att lägga till när du bokar din flygbiljett

→ avbokning är tillåten upp till 24 timmar före avresa i händelse av att du, medresenärer i samma bokning eller nära anhöriga blir sjuka eller dör

→ få tillbaka 75 % av biljettpriset* till ditt konto inom 15 dagar (**exklusive bokningsavgift och andra produkter eller tillval)

Viktigt!

Om du använder Grundläggande återbetalningsvillkor behöver vi ett officiellt stämplat läkarintyg för att påbörja återbetalningsprocessen.

Observera att Grundläggande återbetalningsvillkor endast kan tecknas vid bokningstillfället och kan inte läggas till i bokningen i efterhand. Grundläggande återbetalningsvillkor kan inte avbokas eller återbetalas.

Vid avbokning måste huvudbokaren logga in på My Trips minst 48 timmar före avresa och trycka på alternativet ”Jag vill avboka min resa”. Du kommer att motta en avbokningsbekräftelse från Travelgenio.

Grundläggande återbetalningsvillkoret gäller endast om passageraren inte har någon känd sjukdom vid bokningstillfället.

För bokningar gjorda fram till den 14 oktober 2021 med Avbeställningsskydd :
Om du vill avboka behöver vi skriftlig bekräftelse från beställaren. Vänligen fyll i avbokningsformuläret, senast 48 timmar innan avresa.

Hjälpte det dig?

Relaterade frågor

Bagageförsäkring Avbeställningsskydd Plus Biljettförsäkring vid konkurs

Aktuell reseinformation

Mer om aktuell reseinformation

Flygstolen.se använder cookies

Cookies används för flera ändamål. Genom att acceptera ’Alla cookies’ godkänner du vår integritets- och cookiepolicy samt att ta emot icke-funktionella cookies. Genom dessa icke-funktionella cookies kan Flygstolen.se nå dig på andra webbplatser, bland annat baserat på de sidor du har besökt.

Visa detaljer
Alla cookies Nödvändiga cookies